CRM - Verkäufersteuerung & Verkaufsunterstützung für Kfz-Betrieb Autohaus und Werkstatt mit Loco-Soft

Kundeninformationen dort finden, wo Sie abgelegt wurden

Es kommt sicherlich mal vor, dass Sie einen Besucher warten lassen, wenn Sie gerade in einem Kundengespräch sind. Dafür hat dieser bestimmt auch Verständnis. Wenn Sie diesen aber warten lassen müssen, weil Sie lange nach bereits mitgeteilten Informationen suchen müssen, kann es unangenehm werden. Unser CRM (Customer Relation Management oder Kundenmanagement) bietet hierfür die richtigen Lösungen. Mit Loco-Soft können Sie die nötigen Informationen immer schnell und bequem abrufen. Punkten Sie bei Ihren Kunden, ohne sie lange warten zu lassen! Vor Ort im Autohaus, von unterwegs bei einer Probefahrt oder auch im Außendienst mit der Loco-Soft App.

Zeitersparnis durch schnelle Informationsbeschaffung

In Loco-Soft hinterlegen Sie zu Kunden, Lieferanten, Interessenten und Fahrzeugen alle wichtigen Informationen zentral und haben so mehr Zeit für Ihre Kunden. Und wo Sie gerade beim Hinterlegen sind, geben Sie für Ihre Verkäufer im Unternehmen gleich Zielvorgaben für Kontakte und Verkäufe ein. So prüfen Sie mit Loco-Soft jederzeit, ob Verkäufer Ihre Vorgaben erfüllen oder ein wenig motiviert werden müssen. Loco-Soft bietet Ihnen eine schnelle und einfache Verkäufersteuerung.

Ihre Kundenakte ist offen für alles

Um Ihre Kunden zu einem Besuch in Ihrem Unternehmen zu animieren, sollten Sie diese hin und wieder einmal anrufen. Erinnern Sie Kunden an bevorstehende Termine oder fragen Sie doch einfach mal nach, wie der Kunde den letzten Besuch empfunden hat. Loco-Soft unterstützt Sie auch bei der Kundenloyalisierung. Steuern Sie automatisiert und individuell Ihre Nachkontakte in Loco-Soft und pflegen so Ihre Kundenbeziehungen. Und auch wenn Sie mal außendienstlich unterwegs sind, können Sie bequem und schnell alle Informationen über die Loco-Soft App aufrufen.

Individueller Kundenkontakt

Heben Sie sich von anderen Autohäusern ab und individualisieren Sie Ihre Kundenkommunikation. Ganz ohne großen Aufwand und vor allem speziell. Anhand von hinterlegten Berufs- oder Hobbygruppe können Sie einen gezielten Kundenkontakt erbringen. Sie haben z. B Kunden, die zur Jagd oder zum Angeln gehen? Dann sollten Sie sich erkundigen, wann die Saison beginnt und Vorführwagen mit Allrad oder großem Ladevolumen zur Verfügung stellen. Mit einem Selektionslauf durchforsten Sie Ihren Kunden- und Interessentenbestand. Danach rufen oder schreiben Sie diese an. Egal was, aber individuell. Massenpost und Einheitsdrucksachen gibt es von anderen Unternehmen schon genug.